Cara Setup WhatsApp Auto-Reply Dalam 5 Minit (Tanpa Coding)

Anda bosan menjawab soalan yang sama berulang kali? "Harga berapa?", "Kedai kat mana?", "Ada stok tak?".

Dulu, kalau nak buat Auto-Reply WhatsApp, kita kena set keyword satu-persatu. Leceh! Kalau pelanggan typo sikit, bot tak faham.

Tapi sekarang tahun 2026. Dengan TenWasap AI, anda tak perlu set keyword. Anda cuma perlu "ajar" bot tentang bisnes anda, dan dia akan jawab macam manusia.

Apa Itu AI Auto-Reply?

Berbeza dengan "Chatbot Biasa" (Rule-based) yang kaku, AI Auto-Reply menggunakan teknologi OpenAI (macam ChatGPT) untuk memahami maksud pelanggan.

• ❌ Cara Lama: Jika user taip "PM", hantar Mesej A.
• ✅ Cara TenWasap: AI baca soalan user -> Cari info dalam memori bisnes -> Tulis jawapan yang sesuai.

Tutorial Langkah Demi Langkah

Ikuti panduan mudah ini untuk aktifkan robot pekerja anda dalam masa 5 minit.

Langkah 1: Daftar & Sambung WhatsApp

1. Daftar akaun percuma di TenWasap.
2. Masuk dashboard dan klik "Connect WhatsApp".
3. Scan QR Code menggunakan WhatsApp di telefon anda (Linked Devices).

Langkah 2: Masukkan "Otak" AI (Knowledge Base)

Pergi ke menu AI Settings. Di sini anda perlu masukkan segala info tentang bisnes anda.

Contoh Info:
Nama Kedai: Kedai Kasut Ali
Lokasi: Shah Alam Seksyen 7
Waktu Operasi: 9 pagi - 6 petang
Harga Kasut Sukan: RM99
Harga Kasut Kulit: RM150
Cara Order: Transfer ke Maybank 123456789

Semakin lengkap info yang anda beri, semakin pandai AI anda menjawab.

Langkah 3: Tetapkan Gaya Bahasa (Persona)

Anda mahu bot anda bunyi macam mana?

• Professional: "Terima kasih kerana menghubungi kami..."
• Santai: "Hai bos! Kasut ada lagi ni..."

Pilih persona yang sesuai dengan target audience anda.

Langkah 4: Aktifkan & Test!

Tekan butang "Enable AI Auto-Reply".

Cuba guna nombor lain dan WhatsApp ke nombor bisnes anda. Tanya soalan seperti "Kedai buka tak?" atau "Berapa harga kasut?". Lihat magisnya! ✨

Kelebihan Guna TenWasap AI

1. 24/7 Beroperasi: Jawab pelanggan pukul 3 pagi pun boleh.
2. Bijak: Faham soalan walaupun pelanggan eja tunggang-langgang.
3. Jimat Masa: Anda hanya perlu masuk campur bila nak close sale atau terima payment.